去退销售额
¥4.06 万
上周：¥4.87 万
-16.6%
销售 GMV
¥6.15 万
上周：¥6.72 万
-8.5%
退款金额
¥2.09 万
上周：¥1.86 万
+12.4%
退款率
34.0%
上周：27.7%
+22.7%
推广费
¥3.33 万
上周：¥3.75 万
-11.2%
去退 ROI
1.22
上周：1.30
-6.2%
📈 分平台经营数据
| 平台 | 去退销售额 | 销售 GMV | 退款金额 | 退款率 | 推广费 | 去退 ROI |
|---|
| 淘宝 | ¥1.52 万 | ¥2.28 万 | ¥0.76 万 | 33.3% | ¥1.42 万 | 1.07 |
| 拼多多 | ¥1.46 万 | ¥2.92 万 | ¥1.46 万 | 50.0% | ¥1.58 万 | 0.92 |
| 抖音 | ¥0.09 万 | ¥0.12 万 | ¥0.03 万 | 25.0% | ¥0 | - |
| 小红书 | ¥0.82 万 | ¥0.95 万 | ¥0.13 万 | 13.7% | ¥0.68 万 | 1.21 |
| 天猫 | ¥0.06 万 | ¥0.07 万 | ¥0.01 万 | 14.3% | ¥0.07 万 | 0.86 |
💡 经营分析
整体表现
- ⚠️ 销售小幅下滑：去退销售额 ¥4.06 万，环比 -16.6%
- ⚠️ 退款率反弹：从 27.7% 上升至 34.0%（+22.7%）
- ✅ 推广费减少：¥3.75 万 → ¥3.33 万（-11.2%）
- ⚠️ ROI 小幅下滑：去退 ROI 从 1.30 降至 1.22（-6.2%）
- 📊 平台表现：小红书退款率 13.7% 最优，拼多多 50.0% 需关注
🎯 优化建议
紧急行动（本周内）
- 拼多多：退款率 50.0% 过高，排查商品质量问题和物流时效
- 销售提升：分析上周高转化产品，加大推广力度
中期策略（本月内）
- 小红书：退款率 13.7% 最优，可加大投入复制成功经验
- 建立预警：退款率超 40% 或 ROI 低于 1.0 时自动预警